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Actividades realizadas por el Consorcio al 31/03/2019
Fecha: 23/04/2019
Fuente: La Manga Consorcio

Actividades realizadas por el Consorcio al 31/03/2019 Actividades realizadas por el Consorcio al 31/03/2019

La Manga Consorcio a través de este anuncio, hace públicas las actividades realizadas por el personal laboral propio ubicado en sus oficinas de La Manga del Mar Menor.

Las actividades realizadas por otro personal: Secretaria, Interventor y Tesorero no se incluyen en esta comunicación.

Periodo: Desde el 01_01_2018 hasta el 31_03_2019.

1. RECURSOS HUMANOS

Ubicación de la oficina, Edificio Stella Maris, Km. 1’4 Gran Vía de La Manga
Días de apertura de la oficina 61

Número de personal 3
Horas día por persona 7’5
Días laborables por persona 61
Horas teóricas 1.372’50

Días totales de baja/excedencia 8
Horas de baja/excedencia 60
Total horas trabajadas en el periodo 1.312’50


2. ACTIVIDADES


A) ATENCIÓN AL PUBLICO

OCAG (Oficina Corporativa de Atención General)

Funciones:

Información general.
Asistencia en materia de registros.
Acreditación de la representación mediante comparecencia.
Trámites de respuestas inmediata:
- Expedición y renovación inmediata del carnet de familia numerosa.
- Renovación de la demanda de empleo.
- Diligenciado de boletines de situación de máquinas recreativas y de azar.
- Expedición de licencias de caza.
- Expedición de licencias de pesca fluvial.

Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

Trámites en el periodo:

Registro Entrada ………. 256
Registro Salida ………… 11
Sellar Desempleo …….. 83
Otros trámites …………. 21
Total OCAG …………... 371


ORVE (Oficina de Registro Virtual)

Funciones:

Información general.
Asistencia en materia de registros.
Registro General Electrónico.
Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

Trámites en el periodo:

Enviados: ………………… 63
Recibidos ………………… 1
Total ORVE ………………. 64


LMC (Ventanilla de La Manga Consorcio)

Funciones:

Información general.
Registro General Electrónico.
Renovación de la demanda de empleo.

Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

Trámites en el periodo:

Registro Entrada ………... 48
Registro Salida ………….. 36
Sellas desempleo ……….. 59
Total LMC …………………. 143


PIC (Punto de Información Catastral)

Funciones:

Consulta libre y certificación electrónica de datos no protegidos y de cartografía digital.
Consulta y certificación electrónica para los titulares catastrales de los datos protegidos, relativo a los bienes de su titularidad.
Certificación negativa de bienes inmuebles o circunstancia de no figurar como titular catastral, relativa al propio solicitante.

Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

Trámites en el periodo:

Solicitudes ……………..... 19
Total PIC …………………. 19


RESUMEN VENTANILLAS

Total Trámites ………… 596
Días laborables ……….. 61
Tramites por día ………. 9’77

AT (Atención telefónica)
Tiempo total dedicado … 3.782 mn.
Tiempo medio diario …… 62 mn.


B) COLABORACIÓN EN FIESTAS, EVENTOS Y TEMAS SOCIALES


FEBRERO

• Entrega de tapones ayuda a Alba Mota


MARZO

• Castillos hinchables y otros para Carnaval infantil en Cabo de Palos.
• Trofeos, carteleria y loneta para Carreta Popular en Cabo de Palos.
• Actuación musical para Carreta Popular en Cabo de Palos.
• Servicio Catering para Carreta Popular en Cabo de Palos.


C) COLABORACIÓN EN LA GESTIÓN DE EVENTOS

No se ha realizado durante el trimestre.


D) NOTICIAS EN REDES SOCIALES Y PANTALLAS

A través de redes sociales y de las pantallas urbanas, trasmitimos de forma continua información con el siguiente detalle:

REDES SOCIALES


FACEBOOK

Nombre: La Manga Consorcio
Usuario: @MangaConsorcio

Es nuestra red principal, a través de ella recibimos mensajes de los vecinos, contestamos a los mismos, y ofrecemos toda la información de La Manga Consorcio.

Información disponible

Comienzo de la semana (saludo).
Información propia sobre servicios y funcionamiento del Consorcio, diariamente.
Fotos sobre nuestro patrimonio y recursos turísticos y el santo del día, diariamente.
El tiempo en La Manga, diariamente.
Información sobre días Mundiales e Internacionales, diariamente.
Final de la semana (despedida).

Estadísticas

Seguidores …………….. 2,144
Publicaciones…… ……. 257
Alcance …………………. 61.219


TWITTER

Nombre: La Manga Consorcio
Usuario: @Manga Consorcio

Nuestro objetivo en esta red, es que la información relativa al Consorcio, esté disponible en su buscador, a través de nuestros tweets.

Información disponible

Comienzo de la semana (saludo).
Información propia sobre servicios y funcionamiento del Consorcio, diariamente.
Fotos sobre nuestro patrimonio y recursos turísticos y el santo del día, diariamente.
Final de la semana (despedida).

Estadísticas

Seguidores ……………… 1.388
Publicaciones ………….. 257
Alcance ………………… 16.169


GOOGLE+

Nombre: La Manga Consorcio

Nuestro objeto con esta red ha sido, que la información del Consorcio, tuviese buen posicionamiento en el buscador de Google.

Dado su desaparición el 02/04/2019, nuestra última publicación ha sido el 29/03/2019.

Información disponible

Comienzo de la semana (saludo).
Información propia sobre servicios y funcionamiento del Consorcio, diarimente.
Fotos sobre nuestro patrimonio y recursos turísticos y el santo del día, diariamente.
El tiempo en La Manga, diariamente.
Información sobre días Mundiales e Internacionales, diariamente.
Final de la semana (despedida).

Estadísticas

Visitas ………………… 201
Publicaciones …… …. 257
Alcance ………………. 899


INSTAGRAM

Nombre: La Manga Consorcio
Usuario: @Manga_Consorcio @manga_consorcio

Nuestro objetivo es estar presente en esta red, dada su importancia actual y promocionar nuestro territorio y sus recursos a través de las fotos.

Información disponible

Comienzo de la semana (saludo).
Fotos sobre nuestro patrimonio y recursos turísticos y el santo del día, diariamente.
Final de la semana (despedida).

Estadísticas

Seguidores ……………… 0
Publicaciones ………….. 0
Alcance ………………….. 0

La red estará disponible a partir del 02/04/2019.


PANTALLAS URBANAS

Las dos pantallas urbanas en la gran Vía de La Manga: Centro Comercial Hexágono y Playa Mistral, han estado activas para publicidad durante todo el periodo.

Número de pantallas: 2
Horas de funcionamiento al día: 18 (invierno)

Tiempo medio de cada noticia: 10 segundos
Número de anunciantes sin incluir el Consorcio: 9
Frecuencia de la publicidad propia del Consorcio: cada 70 segundos


E) ORIENTACIÓN Y MOTIVACIÓN EN LA BÚSQUEDA DE EMPLEO.

Durante el periodo no se ha realizado actividades formativas relativas a orientación laboral.

Información sobre ofertas de empleo

Se han publicado en nuestra web 215 ofertas, con avisos en las redes sociales: Facebook, Twitter y Google+.

Colaboración con empresas

Hemos colaborado con 1 empresa y/o autónomo durante el ejercicio en la búsqueda de empleados.

Acceso a bolsas de empleo

Desde nuestra web se da acceso a las bolsas de empleo:

• Agencia de Colocación Cartagena.
• Empleo público Ayuntamiento de Cartagena.
• Activa. Agencia Desarrollo Local San Javier.
• Personal y RRHH Ayuntamiento de San Javier.

Gestión de curriculum vitae

El Consorcio no guarda los historiales laborales de demandantes de empleo, los datos deben de ser introducidos por los propios candidatos en las aplicaciones facilitadas por la Agencia de Colocación de Cartagena y por Activa de San Javier en sus respectivas webs. Ambas agencias son accesibles desde nuestra web.


F) CESIÓN DE SALA DE USOS MÚLTIPLES


FEBRERO

• Firma de contrato para “Actividades de Investigación y Desarrollo” Ayuntamientos de Cartagena y San Javier, Universidad Politécnica de Cartagena y Entidad Regional de Saneamiento y Depuración de Aguas Residuales.

• Mesa de trabajo “La Manga abierta 365 días”.


G) GESTIÓN DE ACTIVOS

PANTALLAS URBANAS
Gestionamos la autorización por la que se cede el uso a un tercero a cambio del mantenimiento de las pantallas urbanas de información en tiempo real y la exposición de la información que le facilite el Consorcio, a cambio de espacio (tiempo) en las pantallas para publicidad de terceros. Se renovó con fecha 18/05/2017 a la empresa J. S. MOBILIARIO URBANO Y ROTULOS, S. L.

WIFI
El Consorcio tiene 1 wifi de acceso libre en nuestras oficinas, que da cobertura a la Plaza de Europa, Gran Vía, Km. 1’4 nos encargamos de la gestión del mantenimiento.

WEB CORPORATIVA
La página web del Consorcio (www.lamangaconrocio.es) ofrece información sobre nuestros servicios y actividades y da acceso a sitios web de interés para turistas y residentes.

Se actualiza mínimamente 3 veces por semana, con una dedicación media semanal de 8’5 horas.

Posicionamiento en Google para búsqueda con los términos:

• La Manga 1ª a 6ª página según día
• La Manga del Mar Menor 1ª a 6ª según día
• La Manga Consorcio (Top ten) 1ª página
• Consorcio (Top ten) 1ª página

WEB CORPORATIVA VERSIÓN PARA MÓVIL
Al conectarse desde un móvil, se accede una versión de la página para visualizarse desde este tipo de dispositivos. Aunque su presentación es diferente, se mantiene el estilo de la página principal, el contenido es casi idéntico y las secciones se actualizan simultáneamente desde la web corporativa.

Secciones auto gestionadas por nuestro personal:

• Anuncios oficiales.
• Noticias.
• Enlaces.
• Tablón de anuncios.
• FAQ Preguntas Frecuentes.
• Incidencias.
• Actividades y Comunicación.
• Actividades y Comunicación – Documentos.
• Galería de Fotos y Videos.
• Recursos Turísticos.
• Eventos y Actividades.
• Teléfonos de interés.
• Ofertas de Empleo.

Datos sobre los accesos a nuestra web en el periodo:

Número de visitas 9.057
Numero de visitantes 6.587
Cada visitante como media nos visita 1’4 veces
Tenemos una media de 100’6 visitas por día
Número de páginas de nuestra web visitadas 43.133
Número de elementos de nuestra web visitados 166.147
Cada visita entra como media en 4’8 páginas; 18’3 elementos

KIOSCOS INFORMATIVOS
El Consorcio pose 5 kioscos informativos, cada uno está dotado de 2 pantallas y 2 teclados para su utilización bien de pie, o bien desde una silla de ruedas, salvo el ubicado en el Consorcio que sólo dispone de una pantalla. Tienen conexión a Internet y permiten el acceso a la web de La Manga Consorcio. Están situados en:

• Apartahotel Londres.
• Hotel Villas La Manga.
• Asociación de Vecinos de La Manga.
• Camping Caravaning.
• Oficinas La Manga Consorcio.

El periodo de funcionamiento, está condicionado a la apertura del local.

TREN TURÍSTICO
Gestionamos la autorización de Tren Turístico en La Manga y Cabo de Palos. Desde el Consorcio se controla el cumplimiento de condiciones: vehículos, personal, itinerarios, tarifas, etc.

Se adjudicó por cuatro años a Turistren Bus, S.L.U, con CIF: B-23653207; el servicio coomenzó con fecha 1 de septiembre de 2018.

OFICINAS
Coordinamos el espacio común donde se produce la atención ciudadana, por parte de: Ayuntamiento de Cartagena, Ayuntamiento de San Javier, Consorcio y otros, para que los servicio puedan realizarse adecuadamente.

Se gestionan: alquiler de oficinas, luz, teléfono, limpieza, mantenimiento general, mantenimiento eléctrico, mantenimiento de ordenadores, alarma, etc.

El servicio de limpieza se contrató con fecha 29/11/2016 a la empresa Limpieza Dos Mares, S. L. con CIF: B-30622336 por dos años. Ha sido prorrogado según contrato, por 2 años desde el 29/11/2018.


H) GESTIÓN DEL PROPIO CONSORCIO

El Consorcio a pesar de su tamaño reducido, es un ente público con personalidad jurídica independiente de la de los entes consorciados, por ello debe realizar a través de su propio personal su gestión interna.

Las actuaciones consisten en:

• Registros de entrada.
• Registro de salida.
• Libro de actas.
• Libro de resoluciones de presidente.
• Libro de resoluciones de gerente.
• Gestión de pagos y de cobros.
• Elaboración del Presupuesto anual y su tramitación.
• Contabilidad.
• Elaboración la Cuenta General y su tramitación.
• Inventario de bienes.
• Trámites con Seguridad Social.
• Nóminas.
• Trámites con la Agencia Tributaria (IRPF y operaciones con terceros).
• Comunicaciones a otros organismos públicos.


La Manga del Mar Menor, Murcia – España, 22 de Abril 2019


José Miguel Franco Santo-Domingo
Gerente

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